RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Bei Soprogoo möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie von unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Gebrauch machen.

Rückgabefrist
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Bedingungen für Rückgaben
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein.
Wenn möglich, sollte die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör beigelegt werden.
Produkte, die als „Endverkauf“ (Final Sale) gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kostenlose Rücksendung
Rücksendeungen innerhalb Deutschlands sind kostenlos.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können.

Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird diese innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Erstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Je nach Zahlungsanbieter kann die Rückerstattung bis zu 5 Werktage dauern.

Kontakt für Rückgaben und Erstattungen
Soprogoo
Kampstraße 33 Dortmund 44137 Germany
E-Mail: support@soprogoo.shop
Telefon: +49 155 1045 3264